Chính sách
Cam kết hoàn tiền 100%
Chúng tôi tin vào chất lượng từng túi hạt. Trong vòng 7 ngày, nếu bé nhà bạn không hợp hoặc không chịu ăn, chúng tôi hoàn tiền 100% — không gây khó dễ. Bạn yên tâm thử, rủi ro thuộc về chúng tôi.
Quy trình 3 bước
1
Liên hệ qua Zalo
Nhắn cho chúng tôi qua Zalo trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng, kèm mã đơn và lý do bé không hợp.
2
Gửi lại phần hạt còn lại
Đóng gói phần hạt chưa dùng hết và gửi về theo địa chỉ chúng tôi cung cấp. Chúng tôi hỗ trợ hướng dẫn cụ thể.
3
Hoàn tiền trong 3 – 5 ngày
Sau khi nhận lại hàng, chúng tôi hoàn tiền vào tài khoản của bạn trong 3 đến 5 ngày làm việc.
Điều kiện áp dụng
- ✓Yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- ✓Còn giữ lại phần hạt chưa sử dụng cùng bao bì gốc.
- ✓Áp dụng khi bé không hợp khẩu vị hoặc không chịu ăn.
- ✓Giữ lại mã đơn hàng hoặc hóa đơn để đối chiếu.
Mua sắm không lo lắng
Với cam kết hoàn tiền, bạn có thể thử loại hạt mới cho bé mà không sợ phí tiền. Cần hỗ trợ, hãy nhắn 💬 Chat Zalo ở góc màn hình bất cứ lúc nào.